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AIDE – FAQ Veuillez contacter PROCOM si vous ne trouvez pas l’aide dont vous avez besoin. Comment choisir un catalogue produit? Comment visualiser la taille du fichier PDF avant de commencer le téléchargement du fichier? Comment faire pour imprimer un fichier PDF? Est-il possible de faire un zoom sur le fichier PDF? Est-il possible de sauvegarder les fichiers PDF afin de les utiliser plus tard? Comment expliquer que la page du catalogue devienne coupée, qu’elle clignote ou qu’elle bloque en essayant de défiler la page sur l’écran ? Qu’est-ce qu’il faut faire pour éviter ceci ? Uniquement une page s’affiche à la fois et il y a beaucoup de gris sur les pages doubles. Que faut-il faire afin d’afficher les fichiers PDF en continu? Quelques un des fichiers PDF se télécharge assez lentement. Comment expliquer cela? Quand j’appuis sur un produit sur la table des matières, je ne vois pas de fichier PDF. Au lieu, je peux sauvegarder le fichier dans mon fichier interne. S’agit-il d’une erreur? Est-il possible d’introduire un marqueur sur une page produit sur le catalogue PDF? Comment visualiser la version de Windows installée sur mon ordinateur ? Quelle version d’Adobe Acrobat Reader est nécessaire afin d’utiliser le catalogue PDF? Quelle est la différence entre Adobe Reader et Acrobat Reader ? J’ai des problèmes afin d’installer l’Adobe Acrobat Reader sur mon ordinateur ? Comment expliquer que quelques images dans le catalogue sont très mauvaises sur l’écran mais très belles en impression ? Les marqueurs sur les pages visitées lors des connexions précédentes sont mémorisés sur la table des matières. Comment faire afin d’éviter ces marqueurs? Comment utiliser l’outil « Zoom » quand le menu « outils » n’est pas accessible?

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